1. Какие данные мы обрабатываем
Мы обрабатываем только те данные, которые вы сами оставляете в формах сайта или сообщаете при обращении в центр.
- имя и контактный телефон из форм заявки
- адрес электронной почты, если вы указали его при переписке
- содержание вопроса, который вы задали юристу
- технические данные посещения: cookie-файлы, IP-адрес, тип браузера
2. Цели обработки
- связаться с вами по оставленной заявке и провести консультацию
- подготовить документы, необходимые для оказания юридической помощи
- улучшать работу сайта на основе обезличенной статистики посещений
- исполнять требования законодательства, применимые к оператору
3. Правовые основания
Обработка ведётся на основании вашего согласия, которое вы выражаете, отмечая соответствующее поле в форме, а также на основании Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и договора об оказании юридических услуг, если он заключён.
4. Хранение и защита
Данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации. Доступ к ним имеют только сотрудники, которым это необходимо для работы с вашим обращением. На сведения, полученные в ходе оказания юридической помощи, дополнительно распространяется режим адвокатской тайны.
5. Передача третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом, либо когда передача необходима для оказания услуги и согласована с вами.
6. Ваши права
В любой момент вы вправе:
- узнать, какие данные о вас обрабатываются, и получить их копию
- потребовать уточнения, блокирования или удаления данных
- отозвать согласие на обработку
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде
Для реализации любого из прав напишите на info@new-index.ru или направьте письменное обращение по адресу центра. Ответ — в течение 10 рабочих дней.